如何卖车的销售技巧

如何卖车的销售技巧和话术

谨慎地建立销售氛围：销售员应以热忱和有礼貌的态度对消费者进行接待，欣赏和鼓励消费者的所有表示，利用夸赞技巧和尊重的话语与顾客建立良好的关系，进而建立起正面的环境和销售氛围。

初步沟通：您对究竟哪种车型有兴趣呢？细节询问：这款车的服务历史如何？售前处理：这款车的其它功能有哪些？现场验车：请您仔细检查车辆的内部和外部的状况。减价折扣：我们可以给您提供特别的优惠折扣。

理论上说，试驾是**的方式，在某些发达国家甚至允许准顾客将汽车带回家中试车，一或两、三天后才送回公司，因为唯有驾驶该车的经验是**的说服证明。

1、建立顾客的舒适感谈判最忌就是紧绷的谈判氛围，有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈他自己的真实想法。

2、不能太让自己成为一个汽车专家，这会伤害顾客；不能对汽车表现得比顾客无知，否则你卖不出汽车。

3、超实用的汽车销售技巧和话术客服的开发开发客户是进行汽车销售的第一个环节，也是非常重要的一个环节。你需要积极地寻找新客户、巩固旧客户以便从中开发新客户，保证客源。

建立良好的第一印象亲切问候：始终保持友好和热情，对客户进行礼貌的问候和接待，让客户感到受到尊重和重视。外观和仪表：穿着整洁、仪表端庄，给客户留下良好的印象，增加亲和力。

现场验车：请您仔细检查车辆的内部和外部的状况。减价折扣：我们可以给您提供特别的优惠折扣。介绍付款方式：我们提供多种付款方式，欢迎您随时咨询。

不能太让自己成为一个汽车专家，这会伤害顾客；不能对汽车表现得比顾客无知，否则你卖不出汽车。

交易开始最关键的事交易开始最关键的事，可能每个人都有不同的观点。但有一点很关键，不要和客户一开始就直入主题。就是说，不要一开始就把你的目的露出来给客户。

强调价值：强调延保计划的价值和投资回报。例如：“延保计划可以为您节省不必要的维修费用，并为您的汽车提供更长时间的保护，是一项值得考虑的投资。

汽车销售技巧与话术问题一：这车多少钱？这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。

话术范例：专人接听，准备话术、资料，做好记录。话术标准2：电话接待/拨打四段话术范例：获取姓名：早上好！（分时问候XX4S店。我是销售顾问XXX，您可以叫我小X就可以了。

首日回访回访责任人：销售顾问。回访时间：销售顾问在交车当天或第二天对用户进行回访。如上午交车，则下午回访；如下午或晚间交车，则第二天早晨回访。回访以问候为主。